El informe normativo

  1. El informe de propuestas tentativas
  2. El informe como instrucción sobre la práctica nueva
  3. Informar sobre el progreso del proyecto normativo
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Un estudio normativo es a menudo más fácil de informar que estudios descriptivos, porque un proyecto de investigación normativo se hace generalmente para un propósito práctico sabido y en beneficio de gente que se conoce en su mayor parte. El autor encontrará generalmente un contenido lógico y una estructura convenientes para el informe simplemente recordando el propósito del proyecto. Semejantemente, él puede encontrar las expresiones derechas para los hechos y propuestas considerando cómo el texto será entendido por la gente para quien es dirigido.

Cada proyecto normativo de investigación difiere de los otros porque el objeto y blanco son individuales. Una diferencia decisiva, que también influye en la manera de la divulgación, es la extensión del estudio y de la aplicación destinada. Los estudios normativos extensivos o generales tienen como objetivo el mejorar de una clase de objetos, y los estudios intensivos o tarea-específicos son interesados solamente en el objeto él mismo y quizás en otros objetos semejantes. Los estudios generales se piensan para ser utilizados por muchas personas y organizaciones, el estudio tarea-específico solamente por un grupo pequeño de la gente, que significa diferencias para el contenido del informe y para la publicidad. Estas alternativas se demuestran en el diagrama a la derecha y se explican brevemente en el siguiente.

Investigación extensiva o general de lo que gente espera de práctica y de productos. Contiene teorías de práctica o de diseño aplicables universalmente, es decir regulaciones gubernamentales, estándares, algoritmos y otras herramientas para diseñadores. Usuarios potenciales son los diseñadores y los fabricantes de los productos, a los cuales existen los canales habituales de información, tales como conferencias y manuales.

Cada profesión y cada tipo tradicional de actividad humana posee y sigue su propia teoría de la práctica, aunque partes grandes de ella existen a menudo solamente en forma tácita y nunca han sido objeto del estudio científico o se han divulgado como teoría escrita. Sin embargo, el desarrollo de la tecnología moderna requiere que los procedimientos industriales originalmente tradicionales estén modernizados y optimizados según los requisitos de hoy, y esto se hace con la ayuda de estudios y del divulgar los resultados como adiciones a la teoría existente. Las teorías de la práctica que se han estudiado mucho y están bien documentadas, son entre otras las siguientes: Desarrollar teoría del diseño

Estas teorías generales de la práctica se diseminan normalmente a través de canales establecidos de la información, tales como educación a una profesión, los manuales y programas para varias profesiones y ramas de industria. Siempre que un proyecto de investigación haya producido correcciones o adiciones a la teoría existente, éstos tienen que ser publicados a través de los mismos canales.

Development project

Un estudio normativo intensivo o proyecto-específico no desarrolla teoría, pero apunta a mejorar el estado actual de cosas, como actividades o productos. El objetivo está igual que en estudio normativo extensivo, es decir descubrir métodos para mejorar físicamente el objeto. La diferencia al estudio normativo general es que el estudio normativo tarea-específico no produce ninguna teoría pero en lugar manipula directamente su objeto que está una actividad o un producto existente.

Los usuarios del estudio participan a menudo en el estudio o son sabidos al menos, lo que facilita el divulgar. Además, los resultados son a veces secretos y utilizados solamente por la compañía que comisiona.

El informe normativo significa a menudo una serie de informes. La meta de un proyecto normativo no deberá producir informes, pero más bien revisiones en práctica existente donde a menudo muchas personas están ligadas. Toda esta gente puede raramente inmediatamente aceptar la propuesta del investigador de alterar el estado habitual de sus asuntos. Más usual es que un informe normativo se produce como una serie de versiones o ediciones sucesivas que tienen el contenido diferente, no sólo porque las propuestas se refinan gradualmente pero también porque cada informe se piensa para asistir en una fase diferente en el proceso de realización. Por ejemplo, un proyecto del desarrollo de productos se puede dividir en no menos que seis fases que todos producen un informe. Las secuencias comparables se pueden encontrar en cualquier otro proyecto normativo. En principio consisten en fases e informes siguientes:


Fase de proyecto normativo:
El contenido del informe después de esto fase:

Fase del estudio descriptivo (si necesario)
1. El informe sobre el estado presente de cosas y sus problemas (si necesario)
Estudio normativo y preparar las propuestas
2. El informe de propuestas tentativas (como serie de bosquejos sucesivos cuando está necesario)
Decisión sobre las alteraciones en la práctica actual
3. El informe como instrucción sobre la práctica nueva
Realizar los cambios en la práctica
4. Informar sobre el progreso del proyecto normativo (si necesario)
Decisión sobre las mejoras
(etc.)

De éstos, el informe del estado actual de cosas y sus problemas, cuando se hace, puede ser hecho con las técnicas descritas en la página El informe descriptivo. Cada uno de los otros informes, mencionado arriba, tiene su propósito normativo específico y será discutido más detalladamente abajo.

Además, en las cuestiones del estilo y las técnicas de escribir, los informes normativos pueden seguir a menudo las rutinas bien probadas de informes descriptivos. Esto se refiere especialmente a los asuntos siguientes, discutidas en una página separada:

En proyectos normativos la cooperación y así también el flujo de información es generalmente inminente e intensa, y por lo tanto los requisitos formales para el papeleo pueden ser menos rigurosos (si el trabajo no está una tesis), y a menudo una presentación verbal en vez de un libro impreso puede ser así eficaz en hacer las cosas suceder.

El informe de propuestas tentativas

Los proyectos normativos originan generalmente de los problemas o deseos de la gente fuera de la comunidad de investigadores, y así se espera que las propuestas del proyecto satisfagan las necesidades de esta gente. Por ejemplo, los grupos de personas cuyas opiniones son importantes en el desarrollo de un nuevo producto incluyen, al lado de la gerencia responsable que finalmente acepta o rechaza todo en el proyecto:

  1. los usuarios futuros del producto,
  2. la gente en el taller de la fabricación,
  3. la división de la comercialización,
  4. los implicados y el ambiente.
  5. la escuela o la asociación de diseñadores profesionales, donde el diseñador desea ganar renombre.

Igualmente, al desarrollar una actividad profesional existente, hay personas que tratan por costumbre con lo. Algunos de estas personas pueden ser pedidas quizás tomar parte en el proyecto, o por lo menos el investigador puede obtener comentarios de ellos.

De hecho, típico de proyectos normativos es que sus propuestas tienen que ser discutidas por mucha gente, y en base de los comentarios el investigador a menudo necesitará modificar sus propuestas, quizás varias veces en sucesión.

Para dar una base para las discusiones, el investigador necesita preparar un informe que contenga un bosquejo para las propuestas del proyecto normativo. Además, el investigador a menudo explica que otras alternativas son concebibles para cumplir los objetivos del proyecto, y enumera sus méritos y desventajas. La estructura del informe podría ser, por ejemplo:

  1. Descripción sobre el estado actual de cosas y de la propuesta para alterarlo, hecho en términos objetivos (es decir sin valoracion de gente).
  2. Las opiniones de los varios tenedores de apuestas que pueden tener interés en el cambio, y una propuesta para arbitrar los contrastes entre ellos, hecha por el investigador.
  3. Un resumen de las alternativas, de sus costes, de las ventajas y de los efectos secundarios. Una alternativa puede ser no hacer nada y preservar el estado actual de cosas y su dirección de la evolución actual. Finalmente, el investigador debe hacer su propuesta para la mejor alternativa y decisión.

El estilo de presentación. Un informe puede servir como base para la discusión y la decisión solamente cuando se entiende bien. Al preparar el informe, el investigador debe por lo tanto tener presente a la gente que va a leerlo. Una junta directiva puede aceptar posiblemente tratados eruditos, pero si usted quiere obtener comentarios de consumidores comunes y de todos niveles de usuarios de sus productos, es mejor utilizar texto lo más simple posible, también al explicar ocasionalmente un concepto técnico o teórico inevitable. La misma recomendación es aplicable a presentaciones verbales del investigador en las reuniones del proyecto. Algunos métodos para manejar conceptos teóricos en una discusión se enumeran en Herramientas para la investigación-acción.

No sólo texto puede llegar a ser un obstáculo para la discusión cuando está demasiado oscuro. También los diagramas técnicos y convenciones de dibujo a menudo utilizado por investigadores, arquitectos y diseñadores de productos pueden ser difíciles de descifrar para personas que no son acostumbradas a estos tipos de descripción. Varios métodos de presentar las propuestas para edificios y otros productos se discuten en Presentar el esbozo y hacer un prototipo y Arbitraje de metas en diseño colectivo. Una posibilidad que los investigadores recuerden raramente es utilizar Lenguajes artísticos de modelar como la pintura, la escultura, el drama, la danza y la música para ilustrar conceptos y relaciones abstractos.

Otra dificultad de comprensión puede ocurrir cuando un artesano experimentado u otro profesional quisiera traer en la discusión tal conocimiento práctico que él o ella tiene solamente en la forma tácita. Puede crear un problema al investigador que desea divulgarlo en papel. Algunos acercamientos a este problema se enumeran en Acercamientos para reunir conocimiento práctico en la forma tácita.

El informe como instrucción sobre la práctica nueva

La mayoría de los proyectos normativos incluyen un acontecimiento distinto donde la mejor propuesta para realizar las blancos del proyecto se selecciona definitivamente, y su puesta en práctica comienza. Dependiendo de la organización del proyecto este acontecimiento puede ocurrir como decisión del grupo de conducción del proyecto normativo, de la gerencia de la compañía, de un comité de estandardización, de una oficina gubernamental, o de otro establecimiento que tiene la autoridad para hacer declaraciones sobre la dirección del desarrollo en el campo de la actividad en cuestión. Esta decisión puede ser obligatoria para todos, o puede ser una recomendación que los profesionales pertinentes entonces pueden seguir o no, dependiendo de la situación práctica.

En todo caso, después de la decisión será necesaria informar a toda la gente que se espera para observar la adición nuevamente creada a la teoría de la práctica. El contenido de esta información difiere de los informes antedichos, incluso del último de ellos, porque después que una de las propuestas alternativas se ha escogido, las otras alternativas se pueden olvidar. Asimismo, los argumentos para esta decisión tienen ahora interés solamente histórico. Los informes que se han preparado durante el proceso se pueden ahora archivar para ser consultados en el caso que la extensión nuevamente aceptada de la teoría se debe revisar.

Al formular las instrucciones para la acción práctica, la fuerza vinculante de cada instrucción y de cada subdivisión se debe indicar claramente. Apenas indicar quién ha emitido la instrucción, no sería suficiente para esto, porque las instrucciones que no son muy cortas (por ejemplo los libretes) contienen a menudo las partes obligatorias, mientras que otras partes pueden servir para información solamente. Podría así ser útil distinguir los grados siguientes de la fuerza vinculante:

Sin embargo, sería torpe complementar cada oración con una frase que define el poder obligatorio de esta oración en el texto. En lugar, usted puede utilizar símbolos tipográficos, tales como el tipo de letra, color y colocación del texto. Por ejemplo, en el Código Nacional de Construcción de Finlandia todas páginas tienen una columna ancha y una estrecha, y el texto se imprime en varios tipos de letra. El significado de esto es como sigue:

El reparto e información. Si usted quiere una puesta en práctica rápida y extensa para sus recomendaciones o instrucciones nuevamente publicadas, usted debe descubrir quiénes son la gente que quisiera o necesitaría aplicar este nuevo conocimiento, e informar a éstos. Cómo esto se puede hacer en la práctica, depende de la extensión del proyecto.

En un pequeño proyecta del desarrollo intensivo o tarea-específico, donde no se ha creado ninguna teoría general y la mayoría de los usuarios potenciales son bien sabidos, un método conveniente pudo ser un informe corto que se da a cada usuario conocido personalmente. A veces aún una mera presentación verbal o un curso de lecciones podrían ser suficientes. A menudo los encargadores de un proyecto pequeño del desarrollo están satisfechos si el proyecto apenas alcanza sus metas prácticas, y se parece superfluo informar a forasteros. Están a veces definitivamente contra tal información, particularmente cuando se refiere al desarrollo de producto en una compañía privada.

El caso es diferente en los proyectos normativos extensivos donde todos los usuarios potenciales del nuevo conocimiento no pueden ser conocidos y por lo tanto la publicidad eficaz es esencial. Aquí se debe descubrir si hay canales permanentes de la información para la teoría de la práctica, y utilizar estos canales si es posible. Tales canales usuales son manuales, bases de datos de estándares, diarios profesionales, y conferencias en los seminarios de la gente ocupada en el campo pertinente. Para la difusión de regulaciones y de estándares gubernamentales hay canales especiales, tales como las oficinas de impresión del gobierno. Sin embargo, cuando se usa cualquiera de estos canales usted puede considerar si el canal escogido alcanza a todas las personas que quizás ganen de esta información.

Una ventaja de sistemas permanentes de la publicación es que ellos incluyen procedimientos para informar sobre adiciones y correcciones del material, y también para quitar el material obsoleto de la base de datos.

Informar sobre el progreso del proyecto normativo

Follow-up En proyectos grandes de investigación y desarrollo donde la duración está meses o años, es acostumbrado hacer informes periódicos al encargador, cuál informes dan una cuenta sobre el progreso del proyecto y comparan él al plan de trabajo inicial aceptado por el patrón. Si el plan de trabajo fue hecho como diagrama de Gantt, usted tiene la posibilidad de indicar para cada tarea su porcentaje de la terminación, que juntos dan una vista general del proyecto entero.

Finalmente, cuando el proyecto se ha acabado y las operaciones normativas previstas han sido alcanzadas en la práctica, puede haber una necesidad de una revisión escrita del proyecto entero como panorama histórico de la investigación hecha, de arbitrar los contrastes de la opinión, de la serie de propuestas, y de la realización de la propuesta seleccionada.

Cuando un tan informe retrospectivo de un proyecto normativo se hace, se escribe generalmente en estilo descriptivo, porque las definiciones normativas originales de problemas y de blancos han perdido mucha de su validez después que la práctica actual en el campo se haya reformado para quitar los problemas originales.

Sin embargo, nada previene para evaluar de nuevo la situación en el campo, con los métodos normales de evaluación, o en base de la respuesta si se ha recogido sobre el desarrollo hecho. Algunos arreglos que los fabricantes de los productos industriales utilizan a veces para recolectar la respuesta desde los usuarios de productos se explican en Respuesta y crítica.

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3.ago.2007. Enviar los comentarios al autor:

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